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Documentos de la póliza

Documentos importantes

Todo lo que necesita saber

Aquí encontrará la documentación sobre nuestros seguros: los condicionados generales, el documento de información previo a la contratación (IPID) y la información complementaria del seguro de viaje Staysure en vigor a partir del 19 de marzo de 2026. 

 

Puede ver y descargar estos documentos en su ordenador o dispositivo.

 

Es importante que lea detenidamente los documentos de su póliza antes de viajar para comprender el alcance de las coberturas y cómo presentar una reclamación, si fuese necesario. 

Últimos documentos

Documento de información previo a la contratación (IPID)

Si aún no ha contratado su póliza de seguro de viaje, le resultará muy útil leer el documento de información previo a la contratación (IPID). Hay un IPID para cada modalidad de seguro (Basic y Comprehensive). Los IPID pueden ayudarle a asegurarse de que la póliza que elige es la adecuada para usted.

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El Seguro de Viaje Staysure (y cualquier marca o dominio asociado o relacionado) es un nombre comercial de Avanti Group Solutions  administrado por Howserv Europe, S.L., Agencia de Seguros Exclusiva (NIF B88327333), inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con el nº E0217B88327333.


Howserv Europe, S.L. actúa como Agente Exclusivo de ERGO Seguros de Viaje Europäische Reiseversicherung AG, Sucursal en España (Av. Isla Graciosa 1, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid). ERGO Seguros de Viaje Europäische Reiseversicherung AG es la sucursal en España de la entidad alemana ERGO Reiseversicherung AG.

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